Vår Cookiepolicy

På våra webbplatser använder vi cookies (kakor) och andra liknande tekniker. Du kan själv välja om du vill tillåta att våra webbplatser placerar cookies på din dator eller inte. Du kan ändra dina val när som helst.

Ditt samtycke behövs

Du väljer själv om du vill godkänna cookies på din enhet eller inte. Ditt samtycke krävs för användning av cookies, men inte för sådana cookies som är nödvändiga för att möjliggöra den tjänst som du som användare själv har begärt. Om du inte godkänner vår användning av cookies, eller om du tidigare godkänt vår användning och har ändrat dig, kan du när som helst återvända till dina cookieinställningar och ändra dina val. Det gör du genom att klicka på cookieknappen. Du kan också behöva ändra inställningarna i din webbläsare och manuellt radera cookies för att rensa din enhet från tidigare placerade cookies.

Vad är cookies?

En cookie är en liten textfil som vid uppkoppling mot en webbplats sparas i din webbläsare. När vi hänvisar till cookies (”cookies”) i den här policyn omfattas även andra liknande tekniker och verktyg som hämtar och lagrar information i din webbläsare, samt i vissa fall skickar sådan information vidare till tredje part, på ett sätt som liknar cookies. Som exempel kan nämnas pixlar, local storage, session storage och fingerprinting.

Webbplatserna kommer att ”komma ihåg” och ”känna igen” dig. Det kan ske genom att cookies placeras på tre olika sätt:

• Sessionen ut, dvs tills dess att du stänger fönstret i din webbläsare.
• Tidsbegränsat, dvs cookien har en på förhand bestämd livslängd. Tiden kan variera mellan olika cookies.
• Tills vidare, dvs informationen ligger kvar tills du själv väljer att ta bort den. Detta gäller för local storage.

Du kan alltid gå in i din webbläsare och själv radera redan placerade cookies.

Tredjepartscookies
Vi använder tredjepartscookies på våra webbplatser. Tredjepartscookies placeras av någon annan än den som ansvarar för webbplatsen, i det här fallet alltså av ett annat företag än Telia.

Telia använder sig av externa plattformar för att kommunicera digitalt, dessa innefattar bland annat Facebook, Google Marketing Platform, Google Ads och Salesforce. Plattformarna använder sig av både första- och tredjepartscookies samt liknande tekniker för att annonsera och följa upp resultatet av annonseringen.

En tredjepartscookie kan användas av flera webbplatser för att förstå och följa hur du surfar mellan olika webbplatser. Telia får information från dessa cookies men informationen kan också användas för andra syften som bestäms av tredje part. Tredjepartscookies som finns på vår webbplats omfattas av respektive tredjeparts integritetspolicy. Läs gärna dessa för att förstå vilka övriga syften informationen kan användas till. Länkar finns i vår Cookietabell.

För information om vilka tredjepartscookies som används på våra webbplatser, se vår Cookietabell. För mer information om hur Telia hanterar personuppgifter i samband med överföring till tredje part, läs vår Integritetspolicy.

Cookies på våra webbplatser

För att du ska få bättre kontroll över vilka cookies som används på webbplatserna, och därmed lättare kunna bestämma hur cookies ska få användas när du besöker våra webbplatser, har vi identifierat tre olika kategorier av cookies. Dessa kategorier är avgränsade utifrån de ändamål för vilka cookies används.

I vår Cookietabell kan du också se vilken kategori som respektive cookie tillhör, för vilka syften den används och under hur lång tid den är aktiv.

Vi har identifierat följande tre kategorier av cookies. I samtliga kategorier förekommer cookies som innebär att data delas med tredje part.

Nödvändiga
Dessa cookies är nödvändiga för att vår webbplats ska fungera säkert och korrekt, därför går de inte att stänga av. Det är t ex cookies som identifierar dig när du loggar in på Mitt Telia och som känner till var du befinner dig i köpprocessen.

Analys & funktion
Dessa cookies ger oss information om hur våra webbplatser används och ger oss möjlighet att förbättra användarupplevelsen. Här finns också funktioner som gör att vi kommer ihåg dina inställningar, såsom språkval, adresser osv.

Marknadsföring
Dessa cookies hjälper oss och våra samarbetspartners att visa personanpassade och relevanta annonser baserade på ditt surfbeteende hos oss, även när du senare besöker andra webbplatser. Cookies i kategorin används för riktad marknadsföring och profilering, oavsett vilken eller vilka enheter du har använt. Information som samlas in för dessa ändamål kan även kombineras med kund- och trafikdata vi har om dig, om du lämnat ditt samtycke till att vi får använda din trafikdata för marknadsföring och inte invänt mot användningen av din kunddata i marknadsföringssyfte.

Hantera inställningar

Vi sparar dina val under 12 månader. Därefter kommer vi att fråga dig igen. Notera att vissa cookies har en livslängd som överstiger dessa 12 månader. Du kan därför behöva ändra inställningarna i din webbläsare och manuellt radera alla cookies.

Mer information om hur man stänger av cookies finns i instruktionerna till din webbläsare.

• Google Chrome
• Microsoft Edge
• Mozilla Firefox
• Microsoft Internet Explorer
• Opera
• Apple Safari

Do Not Track-signaler
Om du har valt att slå på funktionen Do Not Track i din webbläsare så kommer vi inte automatiskt att placera cookies för marknadsföring på din enhet. Övriga val gör du i dina cookieinställningar.

Om du blockerar cookies
Väljer du att inte godkänna vår användning av cookies kan våra webbplatsers funktionalitet och prestanda komma att försämras eftersom vissa funktioner är beroende av cookies. En blockering av cookies kan därför medföra att webbplatsernas tjänster inte fungerar som de ska.

Din trygghet hos oss

Vill du läsa mer om dina rättigheter och hur vi skyddar din integritet, gå till vår integritetspolicy för privatkunder eller företagskunder. Du är alltid välkommen att kontakta oss på dpo-se@teliacompany.com om du har frågor.

Vår cookiepolicy kan komma att ändras i framtiden.

Vår cookietabell hittar du här.

Mer information om cookies hittar du hos Post- och telestyrelsen.